Protecția datelor

Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 1 octombrie 2026

DaPROM SERV SRL respectă confidențialitatea vizitatorilor și prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu legislația aplicabilă, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

1. Cine este operatorul datelor

Operatorul datelor este DaPROM SERV SRL, cu sediul în Strada Dacia nr. 11, Râmnicu Vâlcea, județul Vâlcea. Pentru întrebări privind datele personale ne puteți contacta la dapromserv@gmail.com sau la 0723 310 102.

2. Ce date putem prelucra

• datele pe care ni le comunicați voluntar prin e-mail sau telefon: nume, companie, funcție, număr de telefon, adresă de e-mail și conținutul solicitării;
• date necesare pregătirii unei oferte sau executării unui contract;
• date tehnice limitate, precum adresa IP, data și ora accesării, tipul dispozitivului sau al browserului, înregistrate de furnizorii de găzduire pentru securitate și funcționare.

3. Scopurile și temeiurile prelucrării

• pentru a răspunde solicitărilor și a pregăti oferte sau contracte — demersuri precontractuale și executarea contractului;
• pentru comunicarea cu reprezentanții clienților și administrarea relațiilor comerciale — interes legitim;
• pentru securitatea și funcționarea site-ului — interes legitim;
• pentru îndeplinirea obligațiilor contabile, fiscale sau a altor obligații legale.

4. Cui pot fi transmise datele

Datele pot fi accesate, numai în măsura necesară, de furnizorii noștri de servicii IT, găzduire și e-mail, de colaboratori autorizați sau de autorități publice atunci când legea impune acest lucru. Nu vindem datele personale și nu le folosim pentru publicitate comportamentală.

5. Transferuri internaționale

Unii furnizori tehnologici pot prelucra date în afara Spațiului Economic European. În aceste situații sunt utilizate mecanismele legale de protecție aplicabile, precum decizii de adecvare sau clauze contractuale standard.

6. Cât timp păstrăm datele

Păstrăm datele numai cât este necesar scopului pentru care au fost colectate. Solicitările comerciale pot fi păstrate până la 3 ani de la ultima comunicare, iar documentele contractuale, contabile și fiscale se păstrează conform termenelor prevăzute de lege. Jurnalele tehnice sunt păstrate conform perioadelor stabilite de furnizorul de găzduire.

7. Drepturile dumneavoastră

În condițiile GDPR, puteți solicita accesul la date, rectificarea sau ștergerea lor, restricționarea prelucrării, portabilitatea datelor și vă puteți opune anumitor prelucrări. Pentru exercitarea drepturilor ne puteți scrie la adresa de e-mail de mai sus. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, prin dataprotection.ro.

8. Securitate și actualizări

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor. Putem actualiza această politică atunci când se modifică site-ul, serviciile sau cerințele legale; versiunea curentă va fi publicată pe această pagină.